宿泊予約・空室検索

新着情報

DATE:2022-01-01

お知らせ

謹賀新年


新年、明けましておめでとうございます。
皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

1月2日(日)〜1月4日(火)

なお、1月5日(水)12:00より通常営業開始となります。
本年も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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DATE:2021-12-26

重 要

年末年始の営業について


平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
熊本市場前クレナイホテルでは誠に勝手ながら、年末年始の休館日につきまして、下記のとおり休館日とさせていただきます。


休館期間
2022年1月2日(日)〜2022年1月4日(火)


皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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DATE:2021-12-26

重 要

【停止】くまもと再発見の旅


12月13日より対象者が隣県まで拡大されました「くまもと再発見の旅」ですが、当ホテルへ割り当てられた予算に達したため、一時停止いたします。

追加予算の審議は年明け一月下旬とのことですので、再開はそれ以降になる見込みです。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

DATE:2021-11-21

イベント

熊本みなとマラソン2021


11月20日・21日に熊本新港で「熊本みなとマラソン2021」が開催中です。

同時開催されている「西区にぎわいまつり」では、熊本市西区人気店の出店や、さまざまなステージイベントが行われます。

お時間あられる方、是非覗きにいかれてください!
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DATE:2021-10-13

お知らせ

公式HP上でのオンラインカード決済が可能になりました。

平素は、熊本市場前ビジネスクレナイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年10月11日より公式ホームページ上でのご予約で「オンラインカード決済が可能」になり、より便利になりましたのでご案内申し上げます。

以前の精算方法は現地払いのみでございましたが、インターネット上でのクレジットカード支払いもご選択可能になりました。

【事前オンライン決済サービスの特徴】

ご予約時にお支払が完了しておりますので、
フロントでのお支払い手続きがございませんのでより快適にチェックイン出来ます。
※ホテル館内での宿泊時間延長料金など、追加料金は別途フロントにて頂戴致します。

大切な方のご招待に、お子様の受験などに、事前クレジット決済をご利用ください。
ご宿泊者のお名前と、クレジットカードの名義人が異なってもご予約いただけます。

ホームページにてご予約時、最終予約確認画面にて
「お支払方法」で「オンラインでのクレジット決済」をお選び頂き、その後の画面でクレジットカード情報を入力ください。

※プランによっては現地払いのみのプランもございますため予めご了承ください。
クレジットカード ZOOM IN

DATE:2021-10-01

重 要

【再開】「くまもと再発見の旅」 10/1(金)より予約受付を再開いたします!

熊本県民限定の宿泊応援キャンペーン
「くまもと再発見の旅」が10月1日(金)より予約受付を再開します!

宿泊対象期間は10月15日(金)からとなっております。
専用プランを用意しておりますので、そちらよりご予約をお願いいたします。
また、お電話でのご予約の際には、必ずキャンペーンを利用する旨をお伝えください。

▽「くまもと再発見の旅」概要

【宿泊対象期間】
・2021/10/15(金)〜2021/12/31(金)チェックインまで
※予約受付は2021/10/1(金)~2021/12/31(金)

【対象者】
・熊本県内在住者のみ

①普段から日常的に接している人と4人以下
②同居家族は5人以上でも可

※別居を含む1グループ5人以上及び県外の方を含むグループは全員が対象外です。

【割引額(年齢の制限なし)】
①日曜〜金曜
・1人1泊10,000円(税込)以上の宿泊料金の場合、1泊当たり5,000円
・1人1泊10,000円(税込)未満の宿泊料金の場合、1泊当たりの料金の半額

②土曜・指定日
・1人1泊10,000円(税込)以上の宿泊料金の場合、1泊当たり3,000円
・1人1泊10,000円(税込)未満の宿泊料金の場合、1泊当たり1,500円

※指定日:12/29〜12/31
※助成額が販売価格を上回る場合は、販売価格までを助成の対象とします。
※現地にて宿泊料金割引申請書ご提出後、割引適用となります。

【地域限定クーポン】
「くまもと再発見の旅」対象の宿泊旅行・日帰り旅行のうち、
割引き前の料金1人当たり6,000円(税込)以上の利用者に、2,000円分のクーポンを配布。
※2022/1/1(土)チェックアウト分の宿泊までが配布対象。
利用可能期間はチェックイン日 ~ 2022/1/1(土)

【注意事項】
①「宿泊料金割引申請書」(裏面あり)を記入し、ご持参ください。
※宿泊者全員が対象です。
②熊本県内在住であることが分かる身分証明書をご持参ください。
※宿泊者全員が対象です。

※「宿泊料金割引申請書」をご記入いただけない場合や、
身分証明書をお忘れの場合は、宿泊料金の割引・クーポン配布は行えません。
※予告なく企画が終了する場合もございますので、予めご了承ください。

詳しくは「くまもと再発見の旅」ホームページにてご確認をお願いいたします。

お問い合わせ:096-312-1131(「くまもと再発見の旅」事務局)
くまもと再発見の旅 ZOOM IN

DATE:2021-07-16

お知らせ


ホテル正面の田崎市場内の大同青果様よりお中元でフレッシュな桃をいただきました。
ありがとうございます!

田崎市場は業者だけではなく、一般も買い物ができる市場です。

最近は「カレーハウスHanmer」さんや、「洋食屋ターレ」さんなどの新たなお食事処もオープンし賑わっています。

是非一度遊びに来てみてください。
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DATE:2021-07-14

お知らせ

自販機グレードアップ


本日、サントリーさんの自動販売機に商品を追加していただきました。

その名も「ボスマート」。

最近少しずつ設置が増えている新サービスです。

通常自販機のドリンク類にプラスして、乾き物やカップ麺や軽食が追加されました。

夜食や朝食、おつまみにご利用ください。
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DATE:2021-07-05

重 要

くまもと再発見の旅予約時の注意点について

平素より熊本市場前ビジネスクレナイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
くまもと再発見の旅キャンペーンが開始されたくさんのご予約をいただいております。
ご存知の通りくまもと再発見の旅対象者は各宿泊施設予算が決まっておりますため
下記に利用条件・注意事項等を記載させて頂きます。

【対象者】
・熊本県内在住者のみ

①普段から日常的に接している人と4人以下
②同居家族は5人以上でも可

※別居を含む1グループ5人以上及び県外の方を含むグループは全員が対象外です。


【利用条件】

1.ウェブからの予約の場合は「くまもと再発見の旅プラン」を別途ご用意致しておりますのでそちらよりご予約下さい。
2.お電話の際には必ずくまもと再発見の旅を利用する旨をお伝えください。
3.チェックイン時に熊本県民であることが証明できる証書が必要です。【運転免許証、保険証等】
4.免許証等のコピーを取らせて頂くとともに宿泊割引申請書をチェックイン時にご提出いただきます。
→原則、申請書は下記よりダウンロードして頂き持参して下さい。
申請書ダウンロード

5.詳しくは【くまもと再発見の旅】で検索をお願いいたします。

【注意事項】
※土曜日・指定日と平日では割引額が違いますのでご注意ください。
※オンラインカード決済では受け付けておりません。
※予約者及び宿泊者は必ず熊本県民の方のみご予約ください。
※予算に限りがありますので、予算に達し次第、終了いたします。ご了承ください。
※先着順となりますのでお早めにご予約下さい。

皆様のご理解・ご協力の程何卒よろしくお願い致します。

        熊本市場前ビジネスクレナイホテル  支配人



くまもと再発見の旅 ZOOM IN

DATE:2021-07-01

イベント

くまもと再発見の旅キャンペーン対象施設です

【宿泊対象期間】
・2021/7/3(土)〜2021/12/31(金)チェックインまで
※予約受付は2021/10/31(日)まで

【対象者】
・熊本県内在住者のみ

①普段から日常的に接している人と4人以下
②同居家族は5人以上でも可

※別居を含む1グループ5人以上及び県外の方を含むグループは全員が対象外です。

【割引額(年齢の制限なし)】
①日曜〜金曜
・1人1泊10,000円(税込)以上の宿泊料金の場合、1泊当たり5,000円
・1人1泊10,000円(税込)未満の宿泊料金の場合、1泊当たりの料金の半額

②土曜・指定日
・1人1泊10,000円(税込)以上の宿泊料金の場合、1泊当たり3,000円
・1人1泊10,000円(税込)未満の宿泊料金の場合、1泊当たり1,500円

※指定日:7/22、7/23、8/8、8/12、8/13、9/19、12/29〜12/31
※助成額が販売価格を上回る場合は、販売価格までを助成の対象とします。
※現地にて宿泊料金割引申請書ご提出後、割引適用となります。

【地域限定クーポン】
「くまもと再発見の旅」対象の宿泊旅行・日帰り旅行のうち、
割引き前の料金1人当たり6,000円(税込)以上の利用者に、2,000円分のクーポンを配布。
※10月31日にまで予約した、1月1日チェックアウト分の宿泊までが付与対象

【注意事項】
①「宿泊料金割引申請書」(裏面あり)を記入し、ご持参ください。※宿泊者全員が対象です。
②熊本県内在住であることが分かる身分証明書をご持参ください。※宿泊者全員が対象です。

※「宿泊料金割引申請書」をご記入いただけない場合や、
身分証明書をお忘れの場合は、宿泊料金の割引・クーポン配布は行えません。

※予告なく企画が終了する場合もございますので、予めご了承ください。
くまもと再発見の旅キャンペーン ZOOM IN

DATE:2021-05-31

お知らせ

感染拡大対策


本日、館内の定期消毒を行いました。

日々の清掃時の消毒作業では行うことができない部分に専用液を噴霧していきます。

安心・安全な宿泊にご期待ください!
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DATE:2021-05-06

お知らせ

バイク置き場


バイクシーズン真っ盛りです!

コロナの影響もあり、近年バイクのお客様が増加傾向にあります。

屋根付きの駐輪スペースがあればベストなのですが、当ホテルは駐輪場がなく、いつも車用の青空平面駐車場に駐輪をお願いしております。

そこで今回、駐車場敷地内の一角にバイクガレージを設置することにしました。

スペースの都合上数台しか収容できませんが、屋根&シャッター付きです。(5月末完成予定)

利用のご予約等、是非お電話ください。
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DATE:2021-04-25

重 要

電話不通のお知らせ


4月26日の正午から1時間ほど、電気設備の定期点検のため停電します。

これに伴い、お電話も繋がらなくなります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

DATE:2021-04-12

お知らせ

ランドリーが増えました


今まで1台しか設置しておらず、たびたびご迷惑をおかけしていたコインランドリー。

この度3台に増えました。

今日稼働開始だったのですが、既に大活躍です!
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DATE:2021-03-21

お知らせ

1階テナント


1階テナントにご入居いただいている久民屋様。
今まで「博多一番どり田崎店」として営業されていましたが、焼肉屋さんに変わります。

「焼肉ホルモンくたみや」に店名を変え、3月26日オープンに向けて現在改装中です。

少人数での宴会や、一人焼肉をテーマに営業されるようです。

改装休業中はお客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。
新装開店にご期待ください。
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DATE:2021-03-05

イベント

クレナイホテル×フードトラック「食と酒」コラボ企画登場!

\\クレナイホテル×フードトラック『食と酒』 コラボ企画!//

お日にち限定!
フードトラック(移動販売車)の『食と酒』がクレナイホテルにやってきます!

【御朝食のご案内】
朝食メニューは、お好きな種類を選べるホットサンド。

定番のBLTサンドから、あま~いチョコバナナのサンドまで
豊富な種類をご用意いたしております。

オススメは変わり種の甘じょっぱい「エルビスサンド」!
ミュージシャンのエルヴィス・プレスリーが好んだアメリカンなホットサンドです。

バナナとベーコン、たまご、ピーナッツバターにシロップ…
不思議な組み合わせですが、絶妙なハーモニーがクセになるお味です♪

朝食プラン特典として、コーヒー飲み放題付き!
何杯でもおかわり自由となっております。

もちろん現地での追加注文もOKです!

【朝の営業時間】6:30~10:00



【御夕食のご案内】
ご夕食はメインが選べる日替わりメニュー!
お魚とお肉、どちらかお好きな方をお選びください。

もちろん現地での追加注文も承っております。

アルコール類、一品料理のお取り扱いもございますので、晩酌に最適です♪

【夜の営業時間】17:00から21:00

期間限定の企画ですので、
ご予定の合う方は、ぜひこの機会をお見逃しなく♪


フードトラック食と酒 ZOOM IN

DATE:2021-03-01

イベント

チェックアウトも11時☆お疲れ様セットプラン登場!

旅行や仕事でなかなか疲れが取れないとのお客様のお声をお伺いし、
当ホテルでなにかお力になれればと考えた企画でございます。

ビジネスご利用のお客様ももちろんのこと旅行でのご移動などでお疲れの方やあったら助かるようなおすすめのセットを毎月考え、お疲れ様セットプランでご宿泊されたお客様へプレゼント致します。

【2021年3月のプレゼントはこちら】

蒸気でホットアイマスクマスク5枚をプレゼント☆

さらに通常チェックアウト時間10時のところ11時まで可能なプランです

こちらのHPの新着情報にて中身は毎月更新して参ります。

※在庫状況により企画を休止する場合がございます。予めご了承ください。
お疲れ様セット ZOOM IN

DATE:2021-02-14

お知らせ

バレンタイン


お客様よりホテルにバレンタインチョコをいただきました!

O様いつもお心遣い誠にありがとうございます!
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DATE:2021-02-16

お知らせ

無料平面駐車場


当ホテルの特徴でもあります無料平面駐車場。

最近は熊本駅アミュプラザの工事が大詰めを迎え、働く車を沢山停めていただいております。

乗用車はもちろん、4tトラックやマイクロバスの駐車も可能です。
(空バスは別途駐車料¥2‚000いただきます)

しかも24時間出入り自由!

是非ご活用ください。
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DATE:2021-02-08

お知らせ

博多一番どり様の営業時間について


昨日まで20時までだった熊本市の時短要請が、本日より22時に変更されました。

これに伴い、一階テナント「博多一番どり」様の営業時間も変更になりました。

どうぞよろしくお願いいたします。
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DATE:2021-01-31

お知らせ

カーペット清掃


本日、恒例のカーペット清掃が全フロア完了しました。

更に清潔で、気持ちの良いお部屋をご準備してお待ちしております!

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DATE:2021-01-08

お知らせ

GoToトラベルキャンペーン停止延長に伴うご対応のご案内

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。



新型コロナウイルス感染拡大防止の措置として国からの発表のとおり、

「GoToトラベルキャンペーン」一時停止は延長されることとなりました。

当ホテルにて販売中の宿泊プランにつきましては、下記の期間、

キャンペーンの割引適用外となり、地域共通クーポンの配布もございません。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【Go To トラベルキャンペーン 新規ご予約受付停止(延長)】
2020年12月14日(月)~2021年2月7日(日)

※Go To トラベルキャンペーン適用プラン以外のご予約は通常通り承ります。

ご予約はこちら→プラン一覧へ


【すでにご予約をいただいているお客様について】
下記に該当するお客様のご予約はキャンペーン対象外となります。

・対象/2020年12月14日(月)24時までにご予約いただいた方で、

    ご宿泊日が2020年12月28日(月)~2021年2月7日(日)までの方


【キャンセルの取り扱いついて】
既にご予約済みのお客様については、下記の間キャンセル料は無料とさせていただきます。

・期間/2020年12月14日(月)18時~2021年1月17日(日)24時

※1月7日(月)18時時点でご予約されている方に限ります。



▼ご宿泊に関するお問い合わせ▼
熊本市場前ビジネスクレナイホテル 
TEL 096-325-9071 (対応時間10:00~18:00)
※上記以外の時間につきましてはご対応できかねます。

・旅行代理店及びオンライン旅行会社(楽天トラベル、じゃらん等)でご予約のお客様は
ご予約先の旅行代理店、オンライン旅行会社にお問い合わせくださいませ。



▼本件に関するお問い合わせはこちら▼
「Go To トラベルキャンペーン事務局」
TEL:0570-002-442
TEL:03-6636-9457
受付時間:平日10時00分~19時00分
GoToトラベルキャンペーン ZOOM IN

DATE:2020-12-25

お知らせ

LOOK UP kumamoto

開始と同時に沢山のご予約をいただき、即完売となりました当ホテルのLOOK UP kumamotoキャンペーンですが、この度熊本市から追加で予算をいただくことができました。

12月28日〜1月11日のGoToトラベル一時停止期間はLOOK UP kumamotoも停止となります。

是非ご活用ください。

https://lu-kumamoto.com

DATE:2020-11-29

お知らせ

カラス大量発生中


毎年寒くなるとカラスが集まってきます。

夕方から集まりだし、夜から夜明けまで電線にびっしりとまって寝ています。

特に正面の横断歩道は傘が必要なレベルです。

幸い駐車場の真上には電線が通っていませんが、コンビニまでの道のりは頭上注意です!
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DATE:2020-11-12

お知らせ

インターンシップ

今週の月曜日から来週の水曜日まで、熊本県山鹿市の城北高校よりインターンシップに来ていただいています。

清掃や電話対応等を行っていただいているのですが、その緊張感たるや^^

お客様にご迷惑をおかけすることがないよう万全を期しますが、万一お電話での応対等に問題があった場合、迅速に正規スタッフによるフォローを行います。

暖かくご指導ご協力いただきますようお願い申し上げます。
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DATE:2020-11-06

お知らせ

ビジネス利用でののGoToキャンペーンについて


本日より新プランの販売を開始いたします。

プラン名「【ビジネス限定☆GoTo割引対象外】日頃の感謝を形に込めて!ビジネス応援プラン」

報道にもありましたように、本日よりビジネス利用でのご宿泊はGoToトラベルキャンペーンの対象外となりました。
熊本市場前ビジネスクレナイホテルはビジネス利用のお客様を応援しております。
日頃の感謝をかたちに込めてビジネスでのシングルルームのご利用を最大20%OFFのプランをGoToトラベル割引を受けることが出来ないビジネス利用のお客様を対象に実施致します。

【ご注意】
※こちらのプランはビジネスでのご利用のお客様に限らせて頂きます。
※GoToトラベルキャンペーン割引との併用はご利用いただけません。
※こちらはGoToトラベルキャンペーン割引の併用できない方の専用のプランですので
併用確認されましたら自動的に連絡なしでキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。
(当日利用も含みます。※キャンセルポリシーによりキャンセル料がかかる場合がございますのでお気をつけ下さい。)

ご活用ください!

DATE:2020-11-02

イベント

LOOKUPくまもとキャンペーン対象施設です

九州県民の方はこちらのプランが断然お得です!!
公式HPまたはお電話予約のみで受け付けております。

【LOOKUPくまもとキャンペーンプラン特典】
こちらのプランで予約をするとなんと!
GOTOキャンペーン割引料金から更にお得になるプランです。

予約料金例)シングル1室お一人様5‚700円
GOTOキャンペーン割引適用で3‚705円に!!※要STAYNAVIにて割引クーポンの取得をお願いいたします!!!
更に更に!!LOOKUPKumamotoプラン割引適用でなんと2‚500円引きで1‚205円でご宿泊頂けます!!!!
お泊り頂けます。

【ご注意】
※先着順のプランでございますので在庫がなくなり次第終了となります。
※必ずSTAYNAVIにてクーポンの取得をお願いいたします。(お電話予約の方は不要ですが必ずLOOKUPくまもとキャンペーン対象プランで予約したい旨をお伝えください)
※九州の方限定の企画でございますので九州外の方でご予約の方は正規料金となります。




■■ 館内無料Wi-Fi完備 ■■

クレナイホテルは、市街地よりお車で約15分。

熊本の食をささえる「田崎市場」の目の前に立地し、
ビジネスや観光の拠点として最適なホテルです。

お部屋もシングルから和室まで様々な旅行スタイルに
合わせたお部屋をご用意しております。


========================

○● クレナイホテルの特徴 ●○

【1】無料駐車場40台完備!
平面駐車場でいつでもお車の出し入れ自由♪
(※先着順※4tトラック・大型バスは要問い合わせ)

【2】お部屋は全室バス・トイレ独立型!
お風呂・トイレ・洗面がそれぞれ分かれているので、
湯船に浸って疲れを癒すことができます。
小さなお子様連れのバスタイムにも大変便利と好評です♪


【3】美味しい朝ごはんは"田崎市場"で!
熊本で美味しい朝ごはんと言えばやっぱり、市場めし!
食のプロが選んだ美味しい旬のお魚から定番朝食までお手頃価格で味わえます♪


【4】ビジネスや観光に便利な立地!
「熊本城」や「サクラマチ」など市街地へはお車で約15分!
熊本県へのビジネスや観光はもちろんのこと、
他県への途中泊にも利便性に優れています♪

・熊本市電「田崎橋」………徒歩約15分
・熊本駅新幹線口(西口)……車で約5分
・熊本港………………………車で約15分
・益城熊本空港IC/御船IC…車で約40分


【5】周辺飲食店バッチリ!
徒歩圏内に多数の飲食店やコンビニ・スーパー、
屋内型複合レジャー施設などがあり滞在中も困りません♪


是非この機会にご利用くださいませ。
LOOKUPくまもとキャンペーン ZOOM IN

DATE:2020-11-01

お知らせ

復活


昨日より1階テナント「博多一番どり田崎店」様の営業が再開しました。

Go To施策の「地域共通クーポン」「Go Toイート」ともに加盟店となっております。

リニューアルオープンのイベントも開催中です!
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DATE:2020-10-13

お知らせ

高速道路周遊パスご利用いただけます

STAYNAVIでGo To トラベルの割引申請をしている方限定!
全国の高速道路周遊パスも最大35%引き♪

当館公式ホームページよりご予約後、STAY NAVIにてGoToトラベルキャンペーン割引申請を
行うお客様は高速バス周遊パスも最大35%割引になります。

さらに地域共通クーポンはご宿泊料金+高速バス周遊パス料金の合計金額に対しての
15%となりますのでこの機会にぜひ合わせてご利用ください。

※お電話では受け付けることが出来ませんので必ずWEBより詳細の内容をご確認頂きお申し込みくださいませ。

詳しくはこちらをご覧ください→高速道路周遊パス
周遊パス ZOOM IN

DATE:2020-10-13

お知らせ

地域共通クーポンについてのお知らせです。

10月1日より、開始されました
GoToトラベルキャンペーンに付随する
【地域共通クーポン】についてのお知らせです♪

GoToトラベルキャンペーンは…
宿泊料金の35%が割引となり、15%相当額を地域共通クーポンとして付与されます。

ぜひこの機会にGoToトラベルでオトクな旅をお楽しみください。

※公式サイト・楽天・じゃらん等からのご予約のお客様には【紙クーポン】で配布しております。
※電子クーポン対応の予約サイトからのお申込みのお客様は、
 チェックイン当日15時以降各自お手続きいただき取得をお願い致します。
※地域共通クーポンは10月1日以降にチェックインされるご予約が配布対象となります。


□■ 地域共通クーポンこんな使い方できます♪ ■□

〇お土産品購入
 熊本駅構内や熊本城そばの城彩苑などもご利用可能です。

〇お隣のヤマダ電機さんやラウンドワンなど

〇近隣のコンビニやスーパー、飲食店

〇ガソリンスタンドやタクシー、レンタカーなどなど

近隣県含む加盟店にてご利用いただけますので、
旅先のお食事やお土産・交通などにぜひご活用ください♪

※地域共通クーポンの対象店舗であることが条件です。
 また、紙・電子クーポンそれぞれ限定のお店もありますので、
 ご使用の際は事前にお確かめください。
※ご宿泊代金にはご利用いただけません。
※ご利用可能エリアはクーポンに記載してあります。
 ご利用可能店舗は各自公式サイトにてご覧ください。

詳しくはこちらをご覧ください→地域共通クーポン
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DATE:2020-10-13

お知らせ

【お客様へ】公式ホームページ・お電話 にてGoToトラベルに参加される場合のお手続きについて

【お客様へ】
公式ホームページ(本サイト)もしくは、お電話にて、
GoToトラベルに参加される場合のお手続き方法についてのご案内です。


―【公式サイトからのご予約】―

公式サイトからの予約だけではキャンペーン割引は適用されません。
必ずSTAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、宿泊割引の手続きを行い、
発行される割引クーポン番号を宿泊当日にご提示ください。

①対象プランを予約
 予約だけではGoToトラベルキャンペーンの割引は、適用されません。
 
②宿泊割引の手続き
ご予約後お客様へ自動送信されます、予約完了メールにて、
STAY NAVIへのリンクURLをお知らせいたします。
STAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、
GoToトラベルキャンペーンの 割引登録の手続きを行ってください。

③宿泊当日
フロントにSTAYNAVIで発行されたGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号と
身分証明書を提示することにより、割引が適用となります。

※ご注意※
・割引クーポンへ署名していただく必要があります為、
 できるだけ事前に印刷してお持ちいただくよう、お願いいたします。
・クーポンを発行いただきませんと割引対応ができません。
・予約確認メールの受信にご登録のメールアドレスが正しく登録されているか
 ご予約前に今一度ご確認をお願いいたします。


―【お電話】― PCやスマートフォンをお持ちでない場合

①お電話にて施設まで直接ご予約ください
お電話でのご予約時に必ず「 Go To トラベルキャンペーンの割引を利用したい」旨、
お申し出ください。お申し出がない場合、割引が適用されませんのでご注意ください。

②宿泊当日、サインをお願いします
チェックイン時に施設が提示する「Go To トラベル割引申請確認書」に
サインをいただきます。
※「Go To トラベル割引申請確認書」にサインをいただけない場合は
 割引が適用されませんのでご注意下さい。


詳しくはこちらをご覧ください→STAYNAVI 公式ページ

熊本市場前ビジネス クレナイホテル GoTo対象プランご予約ページ
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DATE:2020-10-12

重 要

GoToトラベルに関するお知らせ


これまで公式HPとお電話での予約はGoToトラベルの割引対象外だった当ホテルですが、本日よりお電話での予約も対象となったことをお知らせいたします。
また、公式HPからの予約も10月14日には対象となる見込みです。

報道でもありましたように、楽天トラベルでは1アカウントにつき1回しかGoToトラベルが利用できなくなりました。
じゃらんについては、割引上限が3‚500円になりました。

昨日まで当ホテルでGoToトラベルの割引を受けるには、楽天トラベル等の他社予約サイトからのご予約が必要でした。
一時的とはいえ、この変更は当ホテルにとって危機です!

ご宿泊者様にとって、非常に魅力的なこの制度を是非ご活用ください!
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DATE:2020-10-02

お知らせ

博多一番どり様営業再開のお知らせ

現在お休み中の一階テナント「博多一番どり」様ですが、再開日時が決定しました。

今月23日金曜日にリニューアルオープンです!

それにあわせてGo Toイートにも加盟されます。
昨日開始しました地域共通クーポンの加盟店登録もされるようなので、当ホテルで配布するクーポンを使用することも可能です。

休業中ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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DATE:2020-09-05

お知らせ

避難宿泊について


明日から明後日にかけて大きな影響が予想される台風10号の対策がほぼ完了いたしました。

6日は避難のお客様で満室となっております。

このような有事の際のご宿泊に関しましては、チェックイン時間の前倒しや、チェックアウト時間の延長など、安全第一に可能なな限り臨機応変な対応をさせていただきます。

外出できる状況でない場合、フロントロビーでの待機も可能です。
しかし、場合によりましては密を避ける為、自家用車での待機をお願いする場合があることをご了承ください。

あとは怪我人が出ないことを祈るのみです!
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DATE:2020-08-31

お知らせ

Go To トラベルキャンペーンについて


現在のクレナイホテルにおけるキャンペーン内容は、宿泊料金が35%割引されるというものです。

①宿泊後に必要書類を送付し、事後還付を受ける。
②オンライントラベルエージェント(楽天・じゃらん・一休等々)からの予約時にクーポンを取得し、最初から35%offで宿泊をする

本日まではこの2パターンの利用方法がありましたが、9月1日以降のご宿泊に関しては②のみがキャンペーン対象となります。

お電話や公式HPから予約いただき、あとでキャッシュバックという方法は対象外となりますのでご注意ください。

明日以降のご宿泊でキャンペーンご利用を希望される方は、上記各オンライン予約サイトを通していただく必要があります。
(公式HPは対象外です)

地域共通クーポンも近日中に発行される予定ですので、詳細が決定次第改めてご案内いたします。
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DATE:2020-08-29

お知らせ

一階テナント「博多一番どり」様について


ホテル一階テナントの「博多一番どり」様ですが、来月より2ヶ月間充電期間に入られることが決まりました。

11月より再開予定とのことですが、状況によっては期間短縮の可能性もあるようです。

お客様にはご迷惑をおかけします。
申し訳ございません。

他にも近隣のお食事どころは多々ありますので、是非お尋ねください!

DATE:2020-08-02

お知らせ

お風呂の水栓交換


クレナイホテルでは、セパーレト式のお風呂・洗面所・トイレをご用意しております。

俗に言う一般的なビジネスホテルはユニットバスが多いのが現状で、この違いは口コミ等でも大変ご満足いただいています。

この浴室を先日アップグレードいたしました。

交換した部分はお湯張りやシャワーを出す水栓です。

今まではお湯と水二つのバルブが付いたものでしたが、全室温度調節式の物に交換しました。

小さな変更点ですが、細かい温度調節が不要になったのは大きな改善です!
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DATE:2020-08-01

重 要

GOTOキャンペーン当ホテル対応について

熊本市場前ビジネスクレナイホテルHPをご覧いただきましてありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の流行によって経済的損失を被った旅行業界や国内旅行の
再活性化を目指して、国が主導するキャンペーンが「Go To トラベルキャンペーン」です。

7月22日よりGoToキャンペーンが開始されました。(東京在住者以外)
7月22日以降、キャンペーン参画基準を満たしている宿泊施設をご利用の場合、
本キャンペーンの対象となります。

■当館は登録事業者(宿泊施設)として承認を受けておりますので、
 下記の方法により本キャンペーンの対象となります。


【1】GOTOキャンペーンの割引を使わずに7月22日~8月31日宿泊分の予約をされた方

 ⇒一旦旅行代金全額をお支払いいただき、事後還付手続きを行うことで還付を
  受けとることができます。
  当館ではチェックアウトの際に領収書及び宿泊証明書をお渡しさせていただいております。その他申請に必要な書類がご用意出来ない方はチェックインの際にお申し出ください。


【2】楽天トラベル・じゃらんnetなどのオンラインサイトにてキャンペーン割引価格の予約をされた方

 ⇒予約時点で割引されているプランをご予約の方は事後のお手続き不要です。
  割引価格をオンラインサイトでの事前決済または現地宿泊施設にて
  直接お支払いください。
   割引プランの販売が開始されたサイトからの予約は還付金申請できませんので
  ご注意ください。


【3】【2】以外の方法でご予約された方

 ⇒キャンペーン割引プランの販売が開始されていないオンラインサイトからのご予約は
  『8月31日宿泊分まで』は【1】と同じ手続きを行い還付を受ける必要がございます。

※ご注意※

●当館は9月1日以降のチェックインのお客様でGOTOキャンペーン割引を受けられるお客様はお電話・当館公式HP(本サイト)では受付は一切行っておりませんので、
楽天トラベルやじゃらんnetなどのサイトのご利用をお願い致します。

●GOTOキャンペーンに関してのお問い合わせは当館は一切お答えはできませんので
詳しくはキャンペーン事務局までお願い致します。


https://goto.jata-net.or.jp/




熊本市場前ビジネスクレナイホテルでは、
GoToキャンペーンの参画要件『旅行者の方に感染リスクを避けた楽しい旅行』を
していただくために感染症対策取り組みを行っております。

これからも安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
当面の間、①密閉・②密集・③密接の3条件にならない滞在・宿泊を確立いたします。

◆キャンペーンの情報は随時更新してまいりますので、
ご利用の際はご予約時点での情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
(8/1更新)


還付手続きのご案内→詳しくはこちら

事後還付申請書(様式第1号)→詳しくはこちら

口座確認書(様式第2号の1)→詳しくはこちら
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DATE:2020-07-30

お知らせ

空気清浄機を導入しました


熊本県では、宿泊施設の感染症拡大防止に関する補助金がいただけます。

クレナイホテルもこの補助金を活用し、今回空気清浄機を導入しました。

貸し出しではなく、全シングルルームに1台ずつ設置しております。

確実に予防できるわけではないでしょうが、無いよりはある方がいいと思っております!
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DATE:2020-07-02

お知らせ

お得なキャンペーン


最近、色々な機関から新型コロナ関連のキャンペーンがでています。
宿泊者様にとってはお得に泊まれるものばかりです。

現在開催中で、当ホテルも参画しているキャンペーンをご案内いたします。

①熊本市プレミアム宿泊クーポン
https://www.kumamotocity-premium2020.jp
5‚000円分の宿泊クーポンを2‚500円で購入できるキャンペーンです。
枚数制限があり、クーポンがなくなり次第終了となります。
対象者は「熊本県在住者」です。

②くまもっと泊まろうキャンペーン
https://kumamoto.guide/kumamoto-cpn2020/
宿泊代が半額になるキャンペーンです。(最大5‚000円補助)
先着順で、定員に達し次第終了となります。
現時点での対象者は熊本県内在住者です。

今後さらにこのような動きが活発化すると思われます!
是非ご活用ください。

DATE:2020-06-17

イベント

新イベント「ビアガーデン」


ご好評いただいておりました当ホテル1階「博多一番どり」様のドライブスルー販売ですが、本格的な梅雨の到来により、一時中断となりました。

梅雨明け後に新たな販売形態で再開予定ですのでご期待ください。

また、新たな企画「ビアガーデンBBQ」も開始いたします。

場所:クレナイホテル正面駐車場
期間:7月20日〜8月31日

博多一番どり田崎店を運営する来民屋様のルーツは精肉店です。
その仕入力を存分に発揮し、ホテル駐車場でビアガーデンを開催されます。

これに合わせ、当ホテルでも期間中、夕食付きの宿泊プランを作成しております。
こちらもご期待ください!

※宿泊者様の駐車場はホテル裏側へお願い致します
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DATE:2020-06-12

お知らせ

清和高原天文台


先日「清和高原天文台」に行ってきました。

九州の中心に位置する「清和村」にあり、熊本・大分・宮崎の県境にあります。

生憎の薄曇りでしたが、特大望遠鏡で月や北斗七星は観察できました!

九州の観光ルートにおすすめのスポットです^^
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DATE:2020-05-26

お知らせ

市場のバナナ


毎度お世話になっております「熊本大同青果」様より、きれいなバナナを沢山いただきました!

最近では国内のコロナも少し落ち着き、ホテルの稼働率も徐々に元に戻りつつあります。

今後の宿泊業としては、今まで以上の「安心・安全」が重要なポイントになるはずです。

安心安全をどのようにして今以上お客様にPRするか。
バナナ片手に打ち合わせ中です!
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DATE:2020-05-11

イベント

テイクアウト

ホテル1階の博多一番どり様が本日より営業再開されました!

当面は17時30分〜22時オーダーストップの時短営業とのことですが、本日より駐車場でのテイクアウト販売を開始されました。
ドライブスルーでの購入も可能です。

炭焼きの焼き鳥はもちろん、唐揚げや温めるだけのもつ鍋もテイクアウトできます。

晩酌におすすめです!
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DATE:2020-04-29

お知らせ

【訂正】博多一番どり

時短営業中でした当ホテル一階の「博多一番どり」様。
5月6日までの休業となりました。

緊急事態宣言に関する今後の動向により期間の延長も検討されるとのことです。
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DATE:2020-04-29

イベント

マスクプレゼント

毎日コロナウイルスが話題ですが、皆様や身の回りの方々お変わりありませんでしょうか。

クレナイホテルでは、マスクプレゼントキャンペーンを始めました。
チェックアウト時に使い捨てマスク一枚をプレゼントいたします。

数に限りがあり、限定的なキャンペーンになると思います。

お問い合わせはメールかお電話にてよろしくお願い致します!

DATE:2020-04-06

重 要

新公式HP公開

世の中色々と大変ですが、本日新しい公式HPを公開いたしました。
各社予約サイト様ではシーズンによって宿泊料金は変動いたします。
しかし、公式HPからのご予約に限ってベストレート保証とさせていただきます。
しかも公式HPにおいては、価格の変動も廃止いたします。

公式HPが最安値!
更に365日全てその値段!

終息宣言後の旅行やビジネスに是非ご利用ください。

DATE:2020-03-31

重 要

スタッフのマスク着用について

毎度クレナイホテル をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご存知の通り新型コロナウイルス、インフルエンザをはじめとした感染症が流行しております。
当館では感染拡大のため、今月よりマスク着用でのご対応をさせていただいております。
ご不快に感じられるかと存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
安心・安全なご宿泊をご提供させていただけるよう、最善を尽くしてまいります。
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DATE:2020-03-31

お知らせ

公式HP or お電話でのご予約を!

毎度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、価格の改定を行わせて頂く事となりましたのでご案内いたします。

昨今、宿泊業は国内外問わず多数の要因により、取り巻く環境が大きく変化しおります。
増税、人口減少、物価上昇、新型ウイルス等々、今後もこの状況は激化する見込みです。
当ホテル内に限った要因でいうと人手不足、人件費の上昇、リネンコストや各手数料の上昇があげられます。
そこで今回、一部予約サイトの宿泊料金を上げさせて頂きます。
・施行日時
 2020年2月17日0時0分

 ・改定(上昇)サイト
  楽天トラベル、じゃらん、JTB(るるぶ)、一休.com、agoda、Expedia、Booking.com
   (一休.com、agoda、Expedia、Booking.comは2020年3月1日より予約受付開始予定)
  公式HP以外のネット予約サイト全てが改定対象です。

公式HPは現在の宿泊料金をそのまま適用し、部屋タイプによっては現状より宿泊料金を下げさせて頂きます。
また、これまで時期によって価格の調整を行ってまいりましたが、公式HPではこのような価格の調整を廃止いたします。
大型連休やイベント事がある日も通年一律料金でのご提供となります。
これはお電話での予約も対象です。


ご不明な点がございましたら、いつでもお電話にてご確認ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご理解とご協力頂きますよう、お願い申し上げます。

熊本市場前ビジネス クレナイホテル
代表取締役 松倉千代志